8777d নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

8777d প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী 8777d এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে: (ক) আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর; (খ) আপনি স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন; (গ) আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যকলাপ নিষিদ্ধ নয়; (ঘ) আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলবেন।

8777d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

8777d-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• বৈধ মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর আবশ্যক।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণের পর থেকেই এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

8777d নিরাপদ ও আইনসম্মত পরিষেবা নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক সেলফি ছবি (মুখমণ্ডল স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — যদি প্রয়োজন হয়)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা বা পরিবর্তিত দলিল প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

8777d-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) -তে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন (দেখুন পেমেন্ট পদ্ধতি বিভাগ)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
• জমা করা অর্থ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা যাবে না — শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না
• উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় — তবে যাচাইকরণ পর্যায়ে বিলম্ব হতে পারে
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখি

8777d বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলি সকল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (সাধারণত ২০ থেকে ৪০ গুণ)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশনাল বিবরণে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেললে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• পরিবর্তনের অধিকার: 8777d যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

8777d-তে বেটিং ও গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• বাজির সীমা: প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলি গেম বা বাজারের তথ্য পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• নিশ্চিত বাজি: একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, লাইভ বেটিং ক্যাশআউট সুবিধা ব্যতীত।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, আমাদের সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে, সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা পুনর্নির্ধারিত ইভেন্টে স্থানান্তরিত হবে, প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী।
• ত্রুটিপূর্ণ অডস: স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে, 8777d সেই অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ বন্ধ, বৃষ্টিবিরতি বা DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক বেটিং নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 8777d প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে ও সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেশন ও বট ব্যবহার: গেম বা বেটিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
• অবৈধ অর্থ লেনদেন: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা বা মানি লন্ডারিং।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশ: আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

8777d নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা দলিল প্রদান।
• আর্থিক অনিয়ম বা চার্জব্যাক দাবি।
• ব্যবহারকারীর নিজের স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত অর্থ (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। তদন্তাধীন ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত বিলম্বিত হতে পারে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। স্বেচ্ছায় বন্ধের পর পুনরায় খোলার জন্য একই ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

8777d দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখি, সমস্যার কারণ হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলতে বাধা দেওয়ার জন্য সময় সীমা সেট করুন।
• স্বেচ্ছা-বিরতি: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্থায়ী আত্ম-বাদ: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যার কারণ হচ্ছে, স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

8777d আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে, আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

8777d নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং বা বেটিংয়ের ফলে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতি। গেমিং সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত সমস্যা (যেমন তৃতীয় পক্ষের সার্ভার ব্যর্থতা)।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অন্যের হাতে পড়লে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়, ভুল অডস বা ভুল বোনাস প্রদানের ক্ষেত্রে 8777d সংশোধনের অধিকার রাখে।

8777d যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।